Definire la portata
Definiamo insieme la prima offerta di consulenza, i contenuti e il passo successivo desiderato.
STORYALIVE BUSINESS
I vostri prodotti diventano una conversazione.
StoryAlive rende accessibili le vostre conoscenze sui prodotti attraverso un dialogo personale, sul vostro sito, nello showroom e alle fiere.
Subito operativi sulla piattaforma esistente di StoryAlive.
Con le vostre conoscenze e l’identità del vostro marchio.
E se un prodotto potesse consigliarti da solo?Da provare · circa 60 secondi UNO SGUARDO A STORYALIVE BUSINESS
Cosa chiedereste
al vostro veicolo?
Una breve demo vi porta in una concessionaria. Un contatto NFC dà vita al veicolo e la consulenza inizia. Scoprite autonomia, comfort e dotazioni oppure fate la vostra domanda.
Scoprire il prodottoIn una demo completa scoprite la consulenza personalizzata, le analisi e il passaggio al vostro team.
ESPERIENZA E SISTEMI ESISTENTI
Si adatta a ciò
che avete già.
StoryAlive spiega i prodotti, risponde alle domande e aiuta a chiarire le esigenze. Il vostro team si occupa della consulenza personale. La gestione dei clienti, le offerte e gli ordini restano nei vostri sistemi esistenti.
- 01 · INCONTRARE
I vostri clienti
Sito web · Showroom · Fiera
- 02 · DIALOGARE
StoryAlive
Scoprire i prodotti
Chiarire i dubbi
Definire i desideri - 03 · PROSEGUIRE
Il vostro team e
i vostri sistemiOffrire consulenza personale
Assistere i clienti
Gestire gli ordini
Collegato ai vostri sistemi, quando ne avete bisogno.
Iniziate con il passaggio al vostro team. A partire da PRO, su richiesta pianifichiamo un collegamento al vostro CRM o ERP. Disponibilità, portata e costi vengono definiti in base al vostro sistema. Il collegamento viene offerto separatamente.
IL VOSTRO MARCHIO · LA VOSTRA STORIA
Il vostro marchio. Su una piattaforma esistente.
Avviate rapidamente. Ampliate in modo mirato.
Creiamo il vostro consulente digitale con le vostre conoscenze, il vostro linguaggio e la vostra identità visiva. StoryAlive fornisce la base tecnica. Iniziate con un’offerta di consulenza ben definita. Aggiungiamo altri contenuti, punti di contatto e collegamenti ai sistemi secondo necessità.
Configurare e concordare
Configuriamo per voi le conoscenze, il design e la gestione del dialogo sulla piattaforma esistente.
Verificare e avviare
Approvate i contenuti e l’esperienza. Partiamo insieme e ampliamo secondo necessità.
COSA RICEVETE
Il vostro canale digitale di consulenza e interazione.
Uniamo i vostri contenuti approvati, la vostra identità visiva e i vostri obiettivi in un’esperienza di dialogo che inizia direttamente dal prodotto o dal punto di contatto.
Concetto e svolgimento
Pubblico di riferimento, luogo d’impiego, obiettivi del dialogo e passi successivi desiderati.
Base di conoscenze
Contenuti strutturati e approvati alla base di ogni risposta.
Personaggio del marchio e tono
Un ruolo credibile, adatto al marchio, al prodotto e al pubblico.
Esperienza mobile
Design personalizzato, accesso tramite QR/NFC e utilizzo senza scaricare app.
Dialogo e coinvolgimento
Domande libere, spunti guidati, contenuti multimediali e passi successivi concordati.
Gestione e analisi
Hosting, limiti di utilizzo, assistenza e analisi in base al pacchetto.
IL RISULTATO
I vostri visitatori comprendono più rapidamente e agiscono in modo più mirato.
I prodotti complessi diventano comprensibili nella lingua di ogni persona interessata.
Domande e percorsi aiutano a individuare esigenze e temi rilevanti.
A seconda dell’esperienza, il dialogo conduce a una consulenza, un download, una raccomandazione di prodotto o un contatto.
VALORE AZIENDALE MISURABILE
Dalla conversazione al passo successivo.
Vedete come viene utilizzata la vostra offerta di consulenza e quali domande interessano i vostri clienti. A partire da PRO, ottenete informazioni approfondite sull’andamento delle conversazioni e sui passi successivi concordati.
Utilizzo ed evoluzione nel tempoIndicazioni sulle conversazioni interrotteDomande per consulente e punto di contattoEventi obiettivo concordati e richieste confermate con integrazione
PACCHETTI E SERVIZI
Dalla prima offerta di consulenza al contatto con il cliente integrato.
DEMO SENZA IMPEGNO
Scoprite come le conoscenze sui prodotti diventano un dialogo personale.
Vi mostriamo una demo BUSINESS e valutiamo insieme come iniziare sul vostro sito, nello showroom o a una fiera, in sintonia con il vostro team e i vostri sistemi esistenti.